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![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() FAQ(よくあるご質問) |
ベンチ、家具、イス、業務用家具、店舗家具のベンチシートドットコム
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![]() ※こちらの図をご参考にお取り付け下さい。 |
Q
注文した商品の納期はどのくらいかかるの?
ご注文いただいてから約7日〜14日程を目安としてください。
※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合せください。
Q
送料はいくらかかりますか?
配送料は別途送料でお届けします。
Q
返品や交換はできますか?
万一、不良品が届いたり、ご注文と違う商品が届いた場合は商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。代替品を至急手配いたします。 (※商品は元の梱包剤にてご返品ください。送料は弊社にて負担致しますので着払いで出荷ください。)
【電話】072-961-0081
【FAX】072-962-8484
【Eメール】works@w-ism.com
お客様都合による返品・交換は受注生産のため、お受けすることができませんので予めご了承ください。
Q
見積りには、費用がかかるのですか?
いいえ、もちろん無料です
Q
全く、家具の知識がないもですが、お店にあった家具がちゃんと注文出来るのでしょうか?
お店の簡単な図面とご予算などを教えて頂ければ、プランに合わせた提案をさせていただきます
Q
価格が他社と比べて圧倒的に安いのですが、何か理由があるのですか?
自社工場で一貫生産し、商流の短縮をしているからです。つまり工場直売だからです
Q
ベンチシートを購入したいのですが、素人に設置出来るか、心配です、方法は教えていただけるのですか?
設置は超簡単、商品が届いたら、箱から出して置くだけです。収納式の座面もセッティング済みです
Q
どのように注文したらよいのですか ?
大きく分けて、次の順番がいいのではと思います
1-納品日を決めてください。
2-ベンチの形状、タイプ、高さ、奥行き、決めてください
3-間口寸法と数量を決めてください
4-張り材を決めてください
5-台輪の色を決めてください
Q
WISMとは、何の意味があるのですか?
株式会社ワークスのオリジナルブランド名でW0RKsのWとイズム ( IZM )の意味である〜らしさとか〜ポリシーをかけ合わせて作ったオリジナルブランド名です。
Q
ベンチシート.COMさんは 、ベンチシートだけが安いのですか?
いいえ、そうではありません。各メーカーのカタログ商品もお安いです。他社と合い見積もりをさせてください 。
Q
探しているような、気に入ったデザインのベンチシートがないのですが、別注で作ること製作できますか?
もちろん、可能です、デザイン、イメージを教えてください、作図の上、提案させていただきます。
Q
店にベンチを設置したのですが 、柱とかコンセン トがあるのですがどうしたらよいですか?
店にベンチを設置する場所の寸法をお教え下さい。柱のところは 『カキコミ』
コンセントのところは台輪部分を改良することも可能です。
Q
他の会社で問い合わせたら、納期が間に合わないといわれました。短い納期で対応してくれますか?
取り合えずお電話で状況を聞かせてください。他社は外注が多いですが、弊社は自社工場で生産なので素早い対応が 可能です。
Q
収納式の内部もお客様が使用されるため、化粧板などで、綺麗にしたいのですが製作可能ですか?
少し費用はかかりますが、もちろん可能です。
色などを決めてお問い合わせ下さい。
Q
ベンチシートを背中合わせで使用したいのですが、どうしたらいいのかわかりません、教えてください。
背中合わせで一体ものでの製作も可能です。費用もベンチ2本分と変わりません。また、背と背の間に、パネルなどを挟んでの製作も可能です。 詳しい図面を作成の上、提案させていただきます。
Q
現状使用している 、ベンチシートと同じ形状のものを購入したいのですが、作れますか?
もちろん可能です。詳しいことを教えてください。対応いたします
Q
今使用しているものを、張替えは出来ますか、?
もちろん可能です。詳しいことを教えてください。対応いたします