FAQ(よくあるご質問) FAQ(よくあるご質問)

ベンチシートドットコムをご利用にあたってよくいただくご質問とその回答をご覧いただけます。


Q

ベンチの取り付け方法

一体型取り付け方法 収納型取り付け方法
背面取り付け方法 樹脂コマ

※こちらの図をご参考にお取り付け下さい。

Q

注文した商品の納期はどのくらいかかるの?

ご注文いただいてから約7日〜14日程を目安としてください。
※繁忙期等により異なる場合がありますので、詳しくはお問い合せください。

Q

送料はいくらかかりますか?

配送料は別途送料でお届けします。

Q

返品や交換はできますか?

万一、不良品が届いたり、ご注文と違う商品が届いた場合は商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。代替品を至急手配いたします。 (※商品は元の梱包剤にてご返品ください。送料は弊社にて負担致しますので着払いで出荷ください。)

【電話】072-961-0081
【FAX】072-962-8484
【Eメール】info@benchsheet.com

お客様都合による返品・交換は受注生産のため、お受けすることができませんので予めご了承ください。

Q

見積りには、費用がかかるのですか?

いいえ、もちろん無料です

Q

全く、家具の知識がないもですが、お店にあった家具がちゃんと注文出来るのでしょうか?

お店の簡単な図面とご予算などを教えて頂ければ、プランに合わせた提案をさせていただきます

Q

価格が他社と比べて圧倒的に安いのですが、何か理由があるのですか?

自社工場で一貫生産し、商流の短縮をしているからです。つまり工場直売だからです

Q

ベンチシートを購入したいのですが、素人に設置出来るか、心配です、方法は教えていただけるのですか?

設置は超簡単、商品が届いたら、箱から出して置くだけです。収納式の座面もセッティング済みです

Q

どのように注文したらよいのですか ?

大きく分けて、次の順番がいいのではと思います
1-納品日を決めてください。
2-ベンチの形状、タイプ、高さ、奥行き、決めてください
3-間口寸法と数量を決めてください
4-張り材を決めてください
5-台輪の色を決めてください

Q

WISMとは、何の意味があるのですか?

株式会社ワークスのオリジナルブランド名でW0RKsのWとイズム ( IZM )の意味である〜らしさとか〜ポリシーをかけ合わせて作ったオリジナルブランド名です。

Q

ベンチシート.COMさんは 、ベンチシートだけが安いのですか?

いいえ、そうではありません。各メーカーのカタログ商品もお安いです。他社と合い見積もりをさせてください 。

Q

探しているような、気に入ったデザインのベンチシートがないのですが、別注で作ること製作できますか?

もちろん、可能です、デザイン、イメージを教えてください、作図の上、提案させていただきます。

Q

店にベンチを設置したのですが 、柱とかコンセン トがあるのですがどうしたらよいですか?

店にベンチを設置する場所の寸法をお教え下さい。柱のところは 『カキコミ』
コンセントのところは台輪部分を改良することも可能です。

Q

他の会社で問い合わせたら、納期が間に合わないといわれました。短い納期で対応してくれますか?

取り合えずお電話で状況を聞かせてください。他社は外注が多いですが、弊社は自社工場で生産なので素早い対応が 可能です。

Q

収納式の内部もお客様が使用されるため、化粧板などで、綺麗にしたいのですが製作可能ですか?

少し費用はかかりますが、もちろん可能です。
色などを決めてお問い合わせ下さい。

Q

ベンチシートを背中合わせで使用したいのですが、どうしたらいいのかわかりません、教えてください。

背中合わせで一体ものでの製作も可能です。費用もベンチ2本分と変わりません。また、背と背の間に、パネルなどを挟んでの製作も可能です。 詳しい図面を作成の上、提案させていただきます。

Q

現状使用している 、ベンチシートと同じ形状のものを購入したいのですが、作れますか?

もちろん可能です。詳しいことを教えてください。対応いたします

Q

今使用しているものを、張替えは出来ますか、?

もちろん可能です。詳しいことを教えてください。対応いたします

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